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Introducción

El principal objetivo de la divulgación del proyecto es fomentar la concienciación relacionada con las actividades definidas en el proyecto y contribuirá al éxito y sostenibilidad de ETEROB. Ello se llevará a cabo usando varios canales de comunicación y empleando diversos materiales y recursos, entre los que estará la información presencial y la organización de conferencias.

Propósito del Plan de Diseminación y Comunicación

Este documento describe el Plan de Diseminación y Comunicación que debe adoptar ETEROB, proyecto apoyado por el Programa Leonardo da Vinci dentro del ámbito del Programa de Transferencia de Innovación de la Unión Europea.

El propósito de este Plan es formalizar todas las acciones de comunicación y diseminación planeadas en el marco del proyecto, proporcionar las pautas de la estrategia a seguir y establecer las fechas claves de las acciones y eventos planeados. En resumen, asegurar que se comparte la información con las audiencias adecuadas en el momento oportuno y a través de los medios más efectivos.

Más específicamente, los objetivos generales del Plan de Diseminación y Comunicación son:

1. Definir los principales aspectos metodológicos y estratégicos de la comunicación del proyecto ETEROB
2. Describir los medios y herramientas de comunicación empleadas por ETEROB
3. Proponer acciones concretas de difusión del proyecto ETEROB

Objetivos concretos de comunicación y difusión establecidos por el proyecto ETEROB

Principios rectores de la Estrategia de Comunicación y Marketing

La comunicación es un proceso bidireccional. No se trata solo de mensajes enviados del coordinador a los socios: la comunicación vertical y horizontal son igualmente importantes.

Responsabilidades

La NorthCom Ltd. será responsable de las actividades de difusión y comunicación. Sin embargo, todos los socios del proyecto contribuirán a la implementación de todas las acciones desarrolladas.

Niveles de difusión y comunicación

El plan de difusión está dividido en tres áreas de atención estratégicas, para que la atención se base en dónde y cuándo es más necesario y efectivo hacer un esfuerzo en la divulgación de la información y conocimiento más relevante.

Las áreas de atención estratégicas son:

Audiencia objetivo

El Plan de Diseminación y Comunicación contempla actividades y acciones para atraer a las siguientes grandes categorías de grupos:

Mensajes de comunicación

El consorcio deberá definir el mensaje o mensajes que deban transmitirse a los diferentes grupos objetivo. Un objetivo evidente es centrarse en los logros positivos y los beneficios que podría acarrear la puesta en marcha de medidas de eficiencia energética y de la formación subsecuente contenida en ETEROB. Ello requiere un acuerdo claro y una cuidadosa coordinación entre todas las partes que puedan actuar como portavoces o fuentes de información de un proyecto o red particular. Se deben evitar a toda costa los hechos, cifras, enfoques y puntos de vista inconsistentes.

Los mensajes clave que se deben transmitir:

Canales y herramientas de comunicación y diseminación

Los canales de comunicación existen normalmente en la sociedad como modos de transferencia de información de un lado (remitente) a otro (receptor). Los canales de comunicación más utilizados en las actividades del proyecto son:

1. Comunicación presencial
2. Correo
3. Teléfono
4. Fax
5. E-mail
6. Videollamada
7. Redes sociales (Facebook, LinkedIn, G+, etc.)

 

Las principales herramientas de comunicación son objetos creados especialmente con el propósito de transferir información y conocimientos específicos con la suficiente fuerza comunicativa. Las herramientas de comunicación directamente relacionadas con las actividades del proyecto son:

1. Logotipo del proyecto – imagen o dibujo cuya finalidad es expresar la principal individualidad de un proyecto lógica y estéticamente.
2. Plantilla del documento del proyecto – documento de muestra, enriquecido por la imagen del proyecto, logotipo e información editable con los atributos del proyecto, cuyo propósito es unificar el mismo.
3. Sitio web del proyecto para presentar los objetivos, socios, ubicaciones y logros.

 

 



This project has been funded with support from the European Commission under the Lifelong Learning Programme. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein